Consejos jurídicos sobre el Comercio Electrónico
Partiendo de que a nivel global, cada vez más empresas se han incorporado al Comercio Electrónico o e-commerce, debido a que les ayuda a crecer de manera exponencial, mediante el uso de las nuevas tecnologías digitales, es importante que todo emprendedor que adopte este modelo de negocio, tome en cuenta las siguientes consideraciones jurídicas:
1. Registro de las Marcas
La marca es considerada como un activo no tangible muy importante para las empresas, ya que dicho signo es lo que distingue sus productos o servicios de otros de su misma especie. Una vez registrada la marca ante el Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial, el titular obtendrá el uso exclusivo de la misma.
Por ello, si una empresa quisiera operar utilizando el Comercio Electrónico, es de gran importancia que previo a ello, registre su marca y obtenga la protección de su signo distintivo correspondiente a los productos o servicios que ofrece.
2. Avisos de Privacidad
Si en una plataforma de e-commerce se pretende usar, divulgar o almacenar datos personales, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, se deberá contar con un Aviso de Privacidad en el que se deberá informar a los usuarios, entre otros aspectos, el tratamiento que se le dará a los datos personales que se recaben, así como los medios con los que cuentan para ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición, lo que se conoce como los derechos “ARCO”.
3. Términos y condiciones
También es importante que toda plataforma de e-commerce cuente con un apartado en el que se expresen los Términos y Condiciones de contratación de los bienes o servicios del negocio.
En dichos Términos y Condiciones se podrá incluir toda la información relacionada con el negocio que se trate, los costos, formas de pago, el deslinde de responsabilidades de la plataforma, entre otros aspectos. Además, es recomendable verificar si se deberán de inscribir los Términos y Condiciones en el Registro de Contratos de Adhesión en Línea de la Procuraduría Federal del Consumidor conforme lo establece la Ley aplicable.
